2026年10月より、医療法人社団敬友会（小机歯科医院・久保倉歯科医院・都筑キッズデンタルランド・相模原敬友会歯科）の予約管理を、法人内で開発した新しいシステムへ切り替えます。
いちばんの目的は、患者さんにお電話をおかけいただかなくても済むようにすることです。予約を取る、日時を変える、キャンセルする、聞きたいことを尋ねる。このどれもが、ネットとLINEの中だけで終わるように作っています。診療中はどうしても電話が混み合ってお待たせしてしまい、診療時間外はそもそもつながりません。そこを変えたいと考えました。
できるようになること
1. 24時間、ネットからご予約
診療時間外でも、空いている枠をご覧いただきながらご予約いただけます。はじめての方には、気になっている症状をうかがったうえで、どの診療メニューでお取りすればよいかをご案内します。
2. LINEの診察券アプリ
ご予約の確認・変更・キャンセルが、LINEの中で完結します。ご家族の分もまとめて表示でき、グループ4院のご予約を1つのアプリでご覧いただけます。診察券を持ち歩いていただく必要もありません。
3. ご予約日のお知らせ
ご予約の数日前に、LINEでお知らせが届きます。日時の思い違いや、うっかりのキャンセルを減らすためのものです。
4. キャンセル待ちのご登録
ご希望の日時が埋まっている場合は、キャンセル待ちにご登録いただけます。空きが出たときは、条件の合う方へ同時にお知らせします（お申し込みは先着順です）。
5. 無料託児のご予約も一緒に
診療のご予約と同時に、託児のお申し込みができるようになります。詳しくはこちらのお知らせをご覧ください。
これまでどおりのこと
お電話でのご予約はこれまでどおり承ります。ネットが苦手な方に、無理にお使いいただくものではありません。切り替えの前後でご不明な点がありましたら、受付でお気軽にお声がけください。
ご予約の変更・キャンセルは診療日の3日前までにお願いしています。詳しくはキャンセルポリシー・受診にあたってのお願いをご覧ください。